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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 23/10/2025

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti della nostra piattaforma di gestione e creazione di contenuti per social media. Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative applicabili in materia di protezione dei dati.

2. Dati Raccolti

2.1 Dati di Registrazione • Nome e cognome • Indirizzo email • Password (criptata) • Informazioni organizzazione/azienda 2.2 Dati di Utilizzo • Contenuti creati (brief, post, generazioni) • Asset caricati (immagini, documenti) • Preferenze di Brand Voice • Statistiche di utilizzo della piattaforma 2.3 Dati Social Media • Token di accesso LinkedIn, Instagram, Facebook • Profili social connessi • Post pubblicati sui social media

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per: • Fornire e gestire il servizio di creazione contenuti • Generare contenuti personalizzati tramite intelligenza artificiale • Pubblicare contenuti sui social media per conto dell'utente • Migliorare la qualità del servizio e l'esperienza utente • Fornire supporto tecnico e assistenza clienti • Inviare comunicazioni relative al servizio • Rispettare obblighi legali e normativi

4. Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

La nostra piattaforma utilizza modelli di intelligenza artificiale per generare contenuti personalizzati. I dati forniti vengono elaborati da: • Modelli AI proprietari e di terze parti (Google Gemini, OpenAI GPT) • I contenuti generati sono basati sui brief e sulle preferenze di Brand Voice forniti • Non utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli AI pubblici • I dati vengono processati in modo sicuro e confidenziale

5. Condivisione Dati con Terze Parti

Condividiamo i dati solo con: 5.1 Piattaforme Social Media • LinkedIn (per pubblicazione post) • Instagram (per pubblicazione post) • Facebook (per pubblicazione post) I dati vengono condivisi solo per eseguire le operazioni richieste dall'utente (pubblicazione contenuti). 5.2 Fornitori di Servizi • Provider di hosting e infrastruttura cloud • Servizi di elaborazione pagamenti • Provider di servizi AI Tutti i fornitori terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e rispettano il GDPR.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati: • Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS) • Crittografia dei dati sensibili a riposo • Autenticazione sicura e gestione accessi • Backup regolari dei dati • Monitoraggio e audit log delle attività • Controlli di accesso basati sui ruoli

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire il servizio e per adempiere agli obblighi legali: • Dati account: fino alla cancellazione dell'account • Contenuti creati: fino alla cancellazione da parte dell'utente • Token social media: fino alla disconnessione del servizio • Log e dati tecnici: massimo 12 mesi

8. Diritti degli Utenti (GDPR)

Gli utenti hanno diritto a: • Accesso: richiedere una copia dei propri dati personali • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio") • Limitazione: limitare il trattamento dei propri dati • Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato • Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati • Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti, contattare: info.digital@omniapr.it

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per: • Mantenere la sessione di login • Salvare preferenze utente • Analizzare l'utilizzo della piattaforma • Migliorare le prestazioni del servizio È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

10. Trasferimenti Internazionali

I dati possono essere trasferiti e processati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, garantiamo che vengano implementate misure di protezione adeguate conformi al GDPR, come: • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea • Decisioni di adeguatezza • Meccanismi di certificazione

11. Minori

Il nostro servizio è destinato a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo alla cancellazione immediata.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti via email o tramite notifica sulla piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali: Email: info.digital@omniapr.it Indirizzo: Via Ottava Strada Poggilupi 71, 52028 Terranuova Bracciolini (AR) Partita IVA: 02453010510 Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.